1

 

FITXA DADES BÀSIQUES MERCAT REGNE UNIT – Novembre 2013

  
DADES BÀSIQUES DEL MERCAT DADES ECONÒMIQUES

 

Espanya és la principal destinació turística, un total  
11.1 milions de turistes britànics van visitar Espanya  
en el 2012.  

En el 2012 els residents a UK van fer 56.6 milions de  
viatges a l’estranger.  

El 75% de la població va marxar de vacances el 2012.  

El 86% dels viatges realitzats pels turistes britànics a  
Catalunya és per oci i vacances.  

El numero mitjà de vacances per persona resident al  
Regne Unit: 2 vacances a UK / 1 estranger  

1 de cada 10 residents en el Regne Unit fa més de 4  
estada de vacances a l’any.  

Mercat molt madur i competitiu.  

Forta intermediació.  

Barcelona és la 2ona destinació de city break pels  
britànics després de París.  

 

1,4 % Previsió creixement PIB 2013.  
0,8% Creixement PIB 3er trimestre 2013.  
2,2% Producció industrial (setembre 2013)  
71,8% Taxa ocupació (setembre 2013).  
7,6% Taxa d’atur (novembre 2013).  
0,5 % Tipus d’interès (novembre 2013).  
2,2% Taxa d’inflació interanual (octubre 2013).  
Tipus de canvi (Nov13): 1.00 GBP = 1.19399 EUR

 1.00 EUR = 0.837530 GBP

  

RESUM DE LA TEMPORADA TANCADA (2012) VARIACIÓ EN NOMBRE DE TURISTES  

1,622,167 turistes britànics a Catalunya  
26,3% d’increment respecte el 2011.  
2n mercat emissor internacional, 11,2% del total.  
Estada mitjana de 6,1 dies.  
Despesa anual va augmentar un 25,3% durant el 2012,

arribant a un total de 1.135.390.507 EUR.  
702 EUR despesa mitjana total per turista.  
115,5 EUR despesa mitjana diària.

  
2005 – 2006 : + 0,13%  
2006 – 2007: + 5,42%  
2007 – 2008 : -4,68%  
2008 – 2009: -23,63%

  
2009 – 2010: -22,10%  
2010 - 2011: +0,32%  
2011 – 2012: +26,30%  
2012 – 2013: previsió +4%

  

  

 

TEMPORADA 2013 (gener –setembre)  
 
En els primers 9 mesos del 2013 Catalunya ha rebut  
1.401.673 turistes provinents del Regne Unit.

 

Representa un increment del 4,1% respecte el mateix  
període de l’any 2012.  

De gener a setembre la despesa del turisme anglès a  
Catalunya ascendeix a uns 1.023,9 milions d’euros,  
amb un creixement interanual del 7,2%.  

La despesa mitjana total per turista anglès es situa en  
els 733 EUR.  

La despesa mitjana diària per turista anglès es situa en  
els 117 EUR.  
 

2.1 2.14 2.25 2.15

1.64

1.28 1.28  
1.6

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Volum i evolució d'arribades  
(milions)

Font: Observatori d'Empresa i Ocupació a partir de les  
dades de Frontur de l'IET.

 

 

 

2

 

PRODUCTES I MOTIVACIONS DEL VIATGE VOLS REGULARS (HIVERN 2013/14)  

Principals productes:  
Sol i Platja.  
Turisme Familiar.  
City Breaks.  
Turisme de reunions i MICE.  
Actiu i Natura.  
 
Productes emergents:
 
Turisme de Creuers.

Over 50’s.  
Turisme sostenible.  

  

 

Aeroport de Barcelona:  

Easyjet: 77 freqüències setmanals.  
British Airways: 56 freqüències setmanals.  
Ryanair: 26 freqüències setmanals.  
Monarch: 6 freqüències setmanals.  
Vueling: 16 freqüències setmanals.  
Aerlingus: 15 freqüències setmanals.  
Norwegian: 3 freqüències setmanals.  
Jet2: 10 freqüències setmanals.  

 Aeroport de Girona:  

Ryanair: 14 freqüències setmanals.  

 Aeroport de Reus:  

Ryanair: 2 freqüències setmanals.  

Aeroport de Lleida (charters ski):  

Thomascook: 3 freqüències setmanals.  
Flybe: 2 freqüències setmanals.

MITJÀ DE TRANSPORT ALLOTJAMENT

 

Avió: 79% ( 28.573.000 viatges estranger 2012)  
Vaixell: 12.5% (4.550.000 viatges estranger 2012)  
Tren: 8.5% (3.050.000 viatges estranger 2012)  

 

El 70% dels britànics s’allotgen en hotels o similars.  

L’estada mitjana en establiments hotelers és de 4 dies.

MITJANS DE COMUNICACIÓ NOVES TECNOLOGIES

 

Diaris Nacionals: Daily/Sunday Express, The Sun,  
Daily Mail/Mail on Sunday, The Guardian, The  
Observer, FT, The Independent/Independent on  
Sunday, The Daily/Sunday Telegraph, The  
Times/Sunday Times, The Mirror/Sunday Mirror.

Revistes de viatges: Lonely Planet Traveller, National  
Geographic Traveller, Condé Nast Traveller, The  
Sunday Times Travel Magazine, Wanderlust.

Travel Trade: Travel Weekly, Travel Trade Gazette  
(TTG), ABTA Magazine, Selling Short Breaks &  
Holidays, Travel Bulletin & Travel Daily.  

  
2013: 48.0 milions d’usuaris d’internet (75.7%)  
80% fan recerca online, el % més alt del món.  
66% contracte les seves vacances online.  
40% miren les reviews dels llocs webs per informar-se

de les opinions.  
 
Usuaris:  
Facebook (37,4 milions) Youtube (32,1 milions)

Twitter (15,5 milions) Linkedin (7,9 milions)  
Flickr (6,7 milions)  
 
TENDÈNCIES

 

Responsabilitat Social i eco turisme, es convertiran en un element diferenciador dintre de l’oferta turística.  

El Turisme d’aventura ha augmentat un 17% des de 2009.  

Producte tot inclòs va en augment. Actualment representa el 37,1%.  

Augment del número de vacances, reduint durada.  

Online i social media. Gran ús del fòrums de viatges i smartphones a l’hora de reservar viatges.  

Turisme de creuers en augment.  

Una de cada cinc bodes es realitza a l’estranger.  

Les vacances multigeneracionals estan de moda, els avis se’n porten la familia de vacances.

38.0%

17.4%

9.9%

8.5%

6.5%

19.7%

Motivació del viatge

Sol i platja

City breaks

Itineraris

Natura

Rural

Altres

 

 

 

3

 

INTERMEDIACIÓ

 

66% turisme no mitjançat.  
34% turisme mitjançat.  
Grans turoperadors: TUI & First Choice, Thomas Cook, Jet2holidays i Cosmos.  
Més de 1000 TTOO registrats al Regne Unit.  
Ranking webs on line:

  
Ranking (Agost 13) Website Totals visites Percentatge visites

1 Thomson 14,420,664 8.78%

2 Thomas Cook 10,949,408 6.66%

3 Expedia.co.uk 9,080,175 5.53%

4 Lastminute.com 8,908,533 5.42%

5 TravelRepublic 7,070,636 4.30%

6 Skyscanner 6,994,243 4.26%

7 On the Beach 5,327,067 3.24%

8 eDreams UK 4,096,643 2.49%

9 Travelsupermarket 4,064,436 2.47%

10 First Choice 3,943,494 2.40%

11 Cheapflights.co.uk 3,753,955 2.28%

12 Opodo UK 3,465,917 2.11%

13 Travelzoo UK 3,434,376 2.09%

14 Jet2holidays 2,926,413 1.78%

15 lowcostholidays 2,690,869 1.64%

 

NOVETATS PRINCIPALS

 

TUI Travel vs Thomas Cook:  
Les ventes d’estiu de TUI Travel van veure un increment d’un 8% i els preus un 6% al Regne Unit mentre que les  
ventes d’estiu de Thomas Cook pel mercat britànic van reduir-se un 3%.  
Al mateix temps, s’observa l’avantatge de TUI Travel pel que fa a capacitat hotelera. TUI Travel ha augmentat les  
places hoteleres un 4% , mentre que Thomas Cook l’ha reduït un 2.5% en el mateix mercat.  
Aquest increment ha sigut liderat principalment per el seus nous conceptes de tot inclòs: Holiday Villages, Adultonly couples i el five star Sensatori.  

La campanya de sensibilització dels Certificats ATOL  
S'estima que uns 10 milions de Certificats ATOL, que cobreixen al voltant de 20 milions de passatgers, s'han emès  
des de que el sistema va entrar en vigor fa un any, en concret l’1 d’octubre de 2012.  
El Certificat ATOL es va posar en marxa per posar fi a la confusió dels consumidors sobre la protecció de les seves  
reserves de viatge.  
El reconeixement del certificat ATOL en la indústria turística ha crescut i les empreses que el tenen també s’han  
beneficiat del certificat ja que es una manera bàsica de demostrar als clients que els seu viatge està assegurat.  
Són molts els clients que han sol·licitat el certificat ATOL quan fan una reserva, pel que hi ha una clara demanda  
de la mateixa.  

London City Airport vol doblar el nombre de passatgers  
London City Airport està buscant permís per ampliar la seva infraestructura perquè pugui augmentar els moviments  
de vol de 70.000 a 120.000 per any i duplicar les seves xifres anuals de passatgers dels 3milions actual als  
6milions en els propers deu anys .  
L'expansió de £ 200m inclou com a proposta bàsica una segona pista d’aterratge o una extensió de l’actual, així  
com una extensió de la terminal actual.  
L'aeroport l’any 2012 va celebrar el seu vol 1 milió, amb un total de 36 milions de passatgers i 25 anys  
d’operativitat. En l'actualitat serveix a 48 destinacions, operades per 11 línies aèries.+  
 

 

 

 

4

 

Flybe tanca 6 bases i suprimirà 500 llocs de treball  
Flybe ha confirmat dins del seu pla de reestructuració el tancament de 6 bases ( Aberdeen, Guernsey, Inverness,  
Isle of Man, Jersey i Newcastle ) i la supressió de més de 500 llocs de treball.  

Nova política de Ryanair  
Ryanair ha anunciat un gir en la seva política i ha anunciat noves mesures per millorar el seu servei d’atenció als  
clients. Aquest canvi en la seva política ha vingut donada principalment per la reducció de beneficis i en menor  
mesura per donar resposta a les nombroses crítiques dels usuaris.  
Alhora, la companyia aèria ha anunciat que augmentarà el seu trànsit aeri en els aeroports irlandesos per un milió  
de passatgers a l’any. Ryanair obrirà nou noves rutes des de Dublín i augmentar les freqüències a vuit  
destinacions existents, incloent sis al Regne Unit, a partir del proper mes d'abril de 2014.  

Irlanda suprimeix la taxa per passatger  
El govern d’Irlanda ha anunciat que eliminarà la taxa per passatger a partir de l’abril de 2014, que en aquests  
moments era de 3 €.

 

PAÏSOS COMPETIDORS

 

La resta d’Espanya en tots els productes.  
Sol i platja: Grècia, Croàcia, Turquia, Portugal, Itàlia i França.  
City breaks: París, Roma, Amsterdam Dublín, Madrid, Praga, Istanbul ( capitals europees en general).  
Actiu/natura: Suïssa, Àustria, Itàlia, França, Eslovènia i Croàcia.  
MICE: Estats Units, Alemanya, França, Itàlia, Portugal, Holanda i República Txeca.  
Cultura: França, Itàlia i Grècia.

  
GRAU DE CONEIXEMENT DE CATALUNYA

 

El turista britànic té gran coneixement de la marca Catalunya, així com de les marques Costa Brava, Costa  
Daurada i de la marca Barcelona, però té un coneixement força inferior de la resta de marques i productes. Té un  
alt grau de satisfacció i és molt fidel amb la marca.  

PERÍODES FESTIUS 2014

2014 Anglaterra i Gal·les Escòcia Irlanda del Nord Irlanda

New Year's Day 1 de gener 1 de gener 1 de gener 1 de gener

2nd January - 2 de gener - -

St Patrick's Day - - 17 de març 17 de març

Good Friday 18 d'abril 18 d'abril 18 d'abril 18 d'abril

Easter Monday 21 d'abril - 21 d'abril 21 d'abril

Early May Bank Holiday 5 de maig 5 de maig 5 de maig 5 de maig

Spring Bank Holiday 26 de maig 26 de maig 26 de maig 2 de juny

Battle of the Boyne - - 12 de juliol -

Summer Bank Holiday 25 d'agost 4 d'agost 25 d'agost 4 d'agost

October Bank Holiday - - - 27 d'octubre

St Andrew's Day - 1 de desembre - -

Christmas Day 25 de desembre 25 de desembre 25 de desembre 25 de desembre

Boxing Day 26 de desembre 26 de desembre 26 de desembre 26 de desembre

 

VACANCES ESCOLARS 2013/2014

 

Half Term: última setmana d’octubre.  
Christmas break: des de l’últim dia escolar abans del 23 de desembre fins el primer dia entre setmana després de  
l’1 gener.
 
Half Term: tercera setmana de febrer.  
Easter: la setmana abans de Setmana Santa fins el segon dilluns després de Setmana Santa (10 dies escolars o

16 dies en total).  
May Day: primer dilluns de maig.  
Half Term: comença amb l’Spring Bank Holiday i dura una setmana.

Summer Holidays: des de l’últim dilluns de juliol fins el 31 d’agost.